POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo info@bruccio.com recoge, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita o realiza una compra en el Sitio.

Póngase en contacto con
Después de leer esta política, si tiene más preguntas, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@bruccio.com o por correo postal utilizando los datos que se indican a continuación:



Recogida de datos personales
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información que aparece a continuación) como "Información Personal". Para obtener más información sobre qué Datos Personales recopilamos y por qué, consulte la siguiente lista.

Información del dispositivo
Finalidad de la recogida: Cargar el sitio con precisión y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizarlo.
Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AÑADIR O SUSTITUIR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AÑADIR CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON EL QUE SE COMPARTA ESTA INFORMACIÓN].
Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, sitios o productos visitados, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AÑADA O SUSTITUYA CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA].
Información sobre pedidos
Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar la información de pago, organizar el envío y proporcionar facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, supervisar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, si es coherente con sus preferencias compartidas, proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Fuente de recogida: recogidos por usted.
Divulgación con fines comerciales: compartida con nuestro procesador de Shopify [AÑADIR OTROS PROVEEDORES CON LOS QUE COMPARTE ESTA INFORMACIÓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVÍO Y CUMPLIMIENTO].
Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito [INSERTAR OTROS TIPOS DE PAGO ACEPTADOS]), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de atención al cliente
Finalidad de la recogida:
Fuente de recogida:
Divulgación con fines comerciales:
Información personal recogida: [INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN RECOGIDA: DATOS OFFLINE, DATOS DE MARKETING/ELEMENTOS COMPRADOS].
Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
Fuente de recogida: Recogida del usuario.
Divulgación con fines comerciales: [AÑADIR PROVEEDORES UTILIZADOS PARA PROPORCIONAR SOPORTE AL CLIENTE].
Información personal recogida: [AÑADIR CUALQUIER MODIFICACIÓN A LA INFORMACIÓN ANTEDICTA O INFORMACIÓN ADICIONAL SI ES NECESARIO].
[INSERTE LA SECCIÓN SIGUIENTE SI SE REQUIERE UNA RESTRICCIÓN DE EDAD].

Menores de edad
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada para solicitar que la eliminemos.

Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, haga clic aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
[INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS].
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA].

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo

[INSÉRTESE SI PROCEDE] Utilizamos Google Analytics para comprender cómo utilizan el Sitio nuestros clientes. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal, visite: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
[INSERTE SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILE INFORMACIÓN SOBRE LA ACTIVIDAD DE LOS COMPRADORES EN SU SITIO WEB]. Compartimos información con nuestros socios publicitarios sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que usted puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
[Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que han realizado compras en otros comerciantes de Shopify y que pueden estar interesados en nuestras ofertas. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden proponerle ofertas que pueden ser de su interés.
[INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS].
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida a través de:

[INSERTAR LOS ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO UTILIZADO. LOS ENLACES MÁS COMUNES SON

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
También puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Uso de los datos personales
Utilizamos sus datos personales para prestarle nuestros servicios, entre los que se incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir pedidos, y mantenerle informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA].

Base jurídica
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tratamos sus datos personales con arreglo a la siguiente base jurídica:

[INCLUYA TODAS LAS APLICABLES A SU NEGOCIO].

Su consentimiento;
La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
Para proteger sus intereses vitales;
Para realizar una tarea de interés público;
Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Almacenamiento
Cuando realice un pedido a través del Sitio, sus Datos Personales se conservarán en nuestros registros a menos y hasta que solicite su eliminación. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" más abajo.

PROCESO AUTOMÁTICO DE TOMA DE DECISIONES

Toma de decisiones automatizada
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles) cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte de forma significativa.

Nosotros [NO] adoptamos un proceso de toma de decisiones totalmente automatizado que tenga un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos de los clientes.

Nuestro procesador de Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidamente. Esta lista negra persiste durante un número limitado de horas.
Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un número limitado de días.
Venta de información personal
[INCLUYA ESTA SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ SUJETA A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA Y VENDE INFORMACIÓN PERSONAL TAL Y COMO SE DEFINE EN LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA].

Nuestro sitio vende información personal tal como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[Insertar:

categorías de información vendida;
SI UTILIZA AUDI SHOPIFY: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con su compra.
instrucciones sobre cómo darse de baja;
si su empresa vende información sobre menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
si ofrece un incentivo económico para vender información, facilite información sobre cuál es ese incentivo].


Sus derechos
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN EUROPA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA].

GDPR
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura más arriba. [O INTRODUZCA INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, RECTIFICACIÓN Y PORTABILIDAD].

Sus datos personales se procesarán inicialmente en Irlanda y luego se transferirán fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluidos Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo se transfieren los datos de acuerdo con el GDPR, consulte el Libro Blanco GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU EMPRESA ESTÁ SUJETA A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA (CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT)].

CCPA
Si reside en California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocido como "derecho a saber"), a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura más arriba. [O INTRODUZCA INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA EL ENVÍO DE SOLICITUDES DE ACCESO, SUPRESIÓN, RECTIFICACIÓN Y PORTABILIDAD].

Si desea designar a un agente autorizado para que presente estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada.

Cookies
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies: funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). De este modo, no tendrá que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo utiliza el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visita o repite visita.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y prestar nuestros servicios.

[Asegúrese de comprobar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la ventana del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ] ]

COOKIES NECESSARY FOR THE FUNCTIONING OF THE STORE

Name Function Duration
_ab Used in connection with access to admin. 2y
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront. 24h
_shopify_country Used in connection with checkout. session
_shopify_m Used for managing customer privacy settings. 1y
_shopify_tm Used for managing customer privacy settings. 30min
_shopify_tw Used for managing customer privacy settings. 2w
_storefront_u Used to facilitate updating customer account information. 1min
_tracking_consent Tracking preferences. 1y
c Used in connection with checkout. 1y
cart Used in connection with shopping cart. 2w
cart_currency Used in connection with shopping cart. 2w
cart_sig Used in connection with checkout. 2w
cart_ts Used in connection with checkout. 2w
cart_ver Used in connection with shopping cart. 2w
checkout Used in connection with checkout. 4w
checkout_token Used in connection with checkout. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Used in connection with checkout. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Used in connection with checkout. session
keep_alive Used in connection with buyer localization. 2w
master_device_id Used in connection with merchant login. 2y
previous_step Used in connection with checkout. 1y
remember_me Used in connection with checkout. 1y
secure_customer_sig Used in connection with customer login. 20y
shopify_pay Used in connection with checkout. 1y
shopify_pay_redirect Used in connection with checkout. 30 minutes, 3w or 1y depending on value
storefront_digest Used in connection with customer login. 2y
tracked_start_checkout Used in connection with checkout. 1y
checkout_one_experiment Used in connection with checkout. session
checkout_session_lookup Used in connection with checkout. 3w
checkout_session_token_<<token>> Used in connection with checkout. 3w
identity-state Used in connection with customer authentication. 24h
identity-state-<<token>> Used in connection with customer authentication. 24h
identity_customer_account_number Used in connection with customer authentication. 12w

REPORTING AND ANALYTICS

Name Function Duration
_landing_page Track landing pages. 2w
_orig_referrer Track landing pages. 2w
_s Shopify analytics. 30min
_shopify_d Shopify analytics. session
_shopify_s Shopify analytics. 30min
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals. 30min
_shopify_y Shopify analytics. 1y
_y Shopify analytics. 1y
_shopify_evids Shopify analytics. session
_shopify_ga Shopify and Google Analytics. session
customer_auth_provider Shopify analytics. session
customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session

[INSERT OTHER COOKIES OR TRACKING TECHNOLOGIES THAT YOU USE]

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que el usuario deja de navegar, mientras que las cookies persistentes duran hasta que caducan o se borran. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años después de la fecha en que se descargaron en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede tener un impacto negativo en su experiencia de usuario y algunas partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede decidir si las acepta o no a través de los controles del navegador, que a menudo se encuentran en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Para más información sobre cómo cambiar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies, puede consultar el archivo de ayuda de su navegador o sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no impedir completamente que se comparta información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por dichas partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad basada en el comportamiento" anterior.

No rastrear
Debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo de su navegador.

Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Reclamaciones
Como se ha indicado anteriormente, si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos facilitados en la sección "Contacto" anterior.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su reclamación, tiene derecho a presentarla ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede ponerse en contacto con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora aquí: [Añada la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]